Μπορεί ένα ξενοδοχείο να αποτελέσει σημείο έγκαιρης αναγνώρισης και προστασίας για ένα άτομο που βρίσκεται σε κίνδυνο; Σε αυτό το ερώτημα επιχειρεί να απαντήσει το ευρωπαϊκό έργο SAFEHOST: Enhancing Early GBV Detection in the Hospitality Sector, το οποίο φέρνει τον κλάδο της φιλοξενίας πιο κοντά στην πρόληψη και την αντιμετώπιση της έμφυλης βίας.
Το έργο χρηματοδοτείται από το πρόγραμμα CERV της Ευρωπαϊκής Ένωσης και υλοποιείται από φορείς από την Κύπρο, την Ελλάδα, την Ιταλία, την Ισπανία και τη Δανία. Στόχος του είναι να δώσει στα ξενοδοχεία και στο προσωπικό πρώτης γραμμής τα κατάλληλα εργαλεία, ώστε να μπορούν να αναγνωρίζουν έγκαιρα πιθανά περιστατικά έμφυλης βίας και να παραπέμπουν με ασφάλεια τα άτομα που χρειάζονται υποστήριξη.
Ο ξενοδοχειακός τομέας βρίσκεται συχνά σε άμεση επαφή με ανθρώπους που ταξιδεύουν, εργάζονται ή φιλοξενούνται μακριά από το οικείο τους περιβάλλον. Αυτή η καθημερινή επαφή καθιστά το προσωπικό φιλοξενίας έναν κρίσιμο κρίκο στην αλυσίδα προστασίας, ιδιαίτερα όταν πρόκειται για ευάλωτα άτομα ή για περιστατικά που μπορεί να περάσουν απαρατήρητα. Στο πλαίσιο του SAFEHOST, οι εταίροι θα χαρτογραφήσουν τις υπάρχουσες πρακτικές και τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν τόσο τα ξενοδοχεία όσο και οι οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών. Τα ευρήματα αυτά θα αξιοποιηθούν για την ανάπτυξη προγράμματος κατάρτισης, σχεδιασμένου ειδικά για εργαζομένους πρώτης γραμμής στον τομέα της φιλοξενίας.
Η εκπαίδευση θα επικεντρωθεί στην αναγνώριση προειδοποιητικών ενδείξεων, στην κατάλληλη και ευαίσθητη ανταπόκριση, καθώς και στην εφαρμογή ασφαλών διαδικασιών παραπομπής. Παράλληλα, το έργο προβλέπει τη δημιουργία επίσημων συνεργασιών και πρωτοκόλλων παραπομπής με περισσότερα από 60 ξενοδοχεία, ενισχύοντας τη σύνδεση του τουριστικού τομέα με εξειδικευμένους φορείς υποστήριξης.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η ψηφιακή διάσταση του SAFEHOST. Το έργο θα αναπτύξει μια πολύγλωσση εφαρμογή για κινητά, η οποία θα περιλαμβάνει AI chatbot και πίνακα παραπομπών, προσφέροντας άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες και διαδρομές υποστήριξης. Την ίδια στιγμή, μια πολύγλωσση εκστρατεία ενημέρωσης θα απευθυνθεί τόσο στους επισκέπτες όσο και στο ευρύ κοινό.
Στο εταιρικό σχήμα συμμετέχουν οι οργανισμοί CODECA – Center for Social Cohesion, Development and Care από την Κύπρο, Ctl Eurocollege, Larnaka Tourism Board, Κέντρο Ευρωπαϊκού Συνταγματικού Δικαίου, Asserted Knowledge - AKNOW, Fundación Concilia2, La Esse scs, The Phoenicians’ Route - Cultural Route of the Council of Europe, KHRS ApS και το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Λεμεσού.
Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα του έργου: https://safehostproject.eu/.
Με έμφαση στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια, την ισότητα και την ασφάλεια, το SAFEHOST επιχειρεί να μετατρέψει τη φιλοξενία σε έναν πιο ενεργό χώρο πρόληψης, ενημέρωσης και προστασίας απέναντι στην έμφυλη βία.
